实名制形同虚设 账户网络租赁仍然广泛

本周一，总台央视新闻频道报道了网络游戏实名认证漏洞、人脸识别技术可以“破译”、租号平台有空缺可钻的现象。9月8日，中央宣传部、国家新闻出版署与中央网络信息办公室、文化旅游部等部门采访了重点网络游戏公司、游戏账户租赁平台和直播平台，规定相关行业应坚决落实相关要求，有效保护未成年人的健康。9月8日，中央宣传部、国家新闻出版署会同中央网络信息办公室、文化旅游部等部门采访了重点网络游戏公司、游戏账户租赁平台和直播平台，规定相关行业应坚决落实相关要求，有效保护未成年人的健康。相关行业和平台的实施情况如何？对记者的调查。

在采访中，许多家长普遍反映，仍有大量游戏企业对用户的注册账户规定过于简单，缺乏生物特征识别等身份验证对策，使实名系统无用。也有很多孩子通过网络平台租赁或购买成人账户，避免防沉迷控制，让家长头疼。

父母：我们的父母只能观察你的孩子，你是否在其他时间玩游戏，我只能改善孩子的管理，我别无选择。

中学生：就是拿父母的手机玩，或者拿父母的身份注册，然后有人租号之类的，然后去玩。

对于游戏账号的销售和转租问题，记者对一些常用的网络和电子商务平台进行了调查。

在搜索引擎上键入“租号”二字，页面显示出许多诱导内容，如“价格最低租号”和“无实名认证的租号平台”。

记者随后开通了多个电商平台，发现游戏账号租赁店也很多。游戏租号的价格从1元到几百元不等，至少1元可以租一个账号。有的店铺包含50多种不同类型的网游，很多商家表示，单独热门游戏租号的月成交量超过2000单，月成交量超过4万单。在一个二手交易平台上，记者输入了“游戏租赁号码”。平台介绍的“游戏频道”分类详细，不仅可以看到“租赁账户从1元开始”，还可以看到所谓的“代表订单赚钱”、“买账户轻松销售”等项目。很多商家在物品描述中表示，只要交易成功，账号密码就会自动推送，时间不限。在另一个电商平台设置的游戏账号分类中，有专业的“无迷恋账号”项目。

记者发现，网络社交平台是账户租赁的“高发区”，交易更加隐蔽。在QQ软件上，虽然记者直接搜索“买号租号”找不到相关信息，但一些群管理员会 “卖号”“买号”改为谐音字，引导客户私下交易。某QQ群的租号广告突然写着明显诱发未成年人购买的信息，如“商家包面部识别可删除”。在贴吧，记者搜索了“租号买号”。虽然说明“相关结论不会呈现”，但还是有很多以游戏租号买号为名的贴吧，充斥着各种流行的网游账号交易信息。有的用户甚至提名“已经通过认证，不需要再次面部识别”的游戏账号。在小红书中，记者搜索发现也有大量用户发布租赁游戏账号的帖子。

未成年人很容易租用账户 缺乏平台控制

记者发现，许多电子商务平台将“游戏账户销售”服务纳入虚拟产品类别，提醒用户在网络游戏虚拟商品交易中必须达到18岁，并提交身份信息进行实名验证，平台将禁止和阻止未成年网络游戏虚拟商品销售。那么，未成年人真的买不到游戏账号吗？

记者使用15岁儿童实名认证账户，试图在多个电子商务平台上购买游戏账户。在淘宝上，未成年人阻挡页面出现在一些商家页面上，但记者仍然在更多未设置未成年人阻挡页面的商店购买“租赁服务”。拼多多可以直接拼团购买，无需任何验证。在JD.COM商城，店家只自动回复消息，提醒“默认订单已经成年”。下单后，记者很快收到了游戏账号和密码。针对上述非法租赁网络游戏账号的用户和铺面，对相关平台进行了检举和举报。

几天后，记者再次登录相关平台，发现在JD.COM平台上，记者举报的游戏账号产品已经下架，搜索“游戏租号、售号”几乎找不到相关信息。在淘宝上，报告的租赁号码产品已经下线，加强了对未成年人销售的阻碍，但账户租赁商店仍然存在。品多多平台上报道的产品仍在销售中，无论用户是否成年，他们仍然可以购买相关产品。

在社交平台层面，针对记者的举报，QQ回应“暂时无法评估举报目标的非法操作”。在贴吧、小红树等平台上，客服只会在24小时或2-3天内自动回复，截至记者发布时未收到合理回复。

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副主任中国法学会会员部副主任 彭伶：在《关于进一步规范管理、防止未成年人网络成瘾的通知》中，他明确规定，要严格执行网络游戏用户账户实名认证和登录的规定，不得以任何形式实名登陆客户提供游戏服务。这里要注意的是，它提到的是客户，而不仅仅是未成年人。换句话说，每当你没有实名的时候，登陆客户提供游戏服务是违法的。

专家：非法租赁游戏账号： 应严厉查处

专家指出，无论客户是否未成年，向用户提供租赁游戏账户都是违纪行为，相关部门将进行严厉调查和处罚。台湾GA黄金甲平台

《网络安全法》第二十四条规定，网络运营商在与客户签订合同或者决定提供帮助时，不得向客户提供身份数据。记者了解到，10月1日开展的个人信息保险要求，包括游戏账户、密码、验证码在内的信息都是敏感和隐私的个人信息，受法律保护。专家指出，即使一些电子商务平台在页面上宣布不向未成年人提供在线游戏账户交易服务，这也属于法律层面的无效豁免和无效辩护。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：这种商业利益是违法的，因为即使成年人把账户卖给成年人，也是违纪的。这个地方涉及个人信息和网络行为实名认证。你用A注册，用B登录，很多网络诈骗都是通过网上虚报账户登录来完成的。所有的游戏平台都包括互联网平台，涉及账户问题，在网民协议中有明确的规定，绝对不允许以任何方式转让租赁。因此，这种行为不仅违反了民事法律的要求，也违反了行政法律法规。即使大量出售账户，也可能涉及中国刑法涉及的犯罪，即损害公民个人信息犯罪，是一种非常严重的违法行为。

此前，中央宣传部、国家新闻出版署相关负责人会同中央网络办公室、文化旅游部等部门，在采访腾讯、网络等关键网络游戏企业和游戏账户租赁平台时强调，相关行业和平台应严格执行规定，不得以任何形式向未成年人提供网络游戏账户租赁交易服务。有关部门将加强监督，开展专项检查，认真查处违法行为。

完善身份验证 让“实人”验证落地

正是因为目前的网络游戏在实名认证和登录时没有完全实施身份验证，商家才利用这个漏洞绕过反成瘾系统，对个人信息安全，特别是对未成年人的维护无效。因此，归根结底，完善身份验证是实施游戏防沉迷系统的关键。

专家指出，游戏企业在实施客户实名认证的过程中， 我们必须将人与行为相对应，不断改进认证登录的方式和方法，避免随意登录他人身份，避免游戏账户租赁，特别是履行保护未成年人的义务。

网络安全法律研究中心主任公安部第三研究所 黄道丽：企业要摆正态度，实名必须落实到“实人”。否则，实名就是形式化的，比如加面部识别，或者你加这种生物特征，保证人与名字对应。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：现在登录身份认证有很多形式，具体成本不高，今年6月1日“未成年人保险”刚刚改变，特别强调互联网平台，组装青年保护系统，或家长监控系统，通过技术方法，解决未成年人避免监控系统。这是平台应该履行的主要责任和核心义务。

《个人信息保险》第62条将于今年10月1日开展，明确规定有关部门研发，全面推进安全便捷的电子身份技术，推进网络身份验证公共服务建设。

网络安全法律研究中心主任公安部第三研究所 黄道丽：这本身就是公安机关想做的。在《网络安全法》的基础上，建设国家身份验证的公共服务。这个公共平台是免费的，你可以依靠这个平台进行验证。事实上，对于每个人来说，我们可以从根本上减少个人信息的滥用和滥用。在这种情况下，我们应该把实名变成“实人”。事实上，我们可以做得很好。

据统计，有关部门近期将发布防止未成年人沉迷网络游戏的检举平台，及时接受和处理问题线索，对落实不到位的公司进行严格处理，确保防沉迷工作落实顺利开展。

（编写 孙杉杉）