自2003年首次测试以来，梦幻西游一直受到网民的喜爱。目前，在线人数已达到272万人的新纪录。20年来，它一直在蓬勃发展，吸引了许多80年代和90年代后的玩家，但自去年以来，一些玩家接到了这个提醒。为了创造一个健康的游戏环境，我们需要识别您的身份信息。请到梦幻西游互通版进行人脸识别。

收到这个提醒的朋友注意，这可能是你在学校偷偷玩梦幻西游的隐患，因为大多数80.90玩家在学校玩梦幻西游属于未成年人，所以大多数玩家都有反成瘾系统的麻烦，所以，大多数玩家选择在互联网上找到身份信息进行反成瘾系统认证，当时可以玩得很开心，因为梦幻西游角色托运后，游戏账号会保留大部分玩家不拆换游戏账号的习惯，所以很多老玩家一直用到现在，期间买卖号都没问题。但自去年9月以来，梦幻西游客户端推出了人脸识别技术，导致大部分玩家人脸识别失败，因为当时的人脸识别身份信息是在网上随意发现的。小编也遇到了这种情况，但已经解决了。我在这里向你推荐这个过程，希望能对你有所帮助

首先，拨打梦幻西游客服热线，根据提示操作联系人工服务，说明您的真实情况。它将记录并报告。

在这里，不要听他们的指导，去网易大神自己抱怨。网易大神自己抱怨的是你填写的实名认证信息。我们当时随意找到的东西一定填不完。

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然后他想根据让你上传的信息去网易大神修账。这一步也没用，因为修复后会让你更改密码等信息是没有用的，不用浪费时间。

这是我在发现过程中踩到的一些坑。我只想告诉我的朋友，我不需要忽视客户服务所说的所有方法。唯一的办法就是让他为你投诉，每次你通过电话投诉，他们都有记录，不要反复告诉你的问题。我只需要告诉他我仍然需要抱怨账户面部识别失败的问题，如果方便的话，你可以顺便举一下12315，并根据实际情况填写。

最后是告诉你，更有耐心，一两次一定不好，至少一周，每天打客户服务，只要他给你发信息说失败立即继续玩，另一个是我不鼓励你说坏话，但继续玩一周客户服务或没有好的结论我不能完全控制他们的情绪，强硬的语气可以更强，毕竟，我们是客户，现在他们的合法权益还没有得到保证，为什么不报告呢。最后，收到以下信息是投诉成功，所以尽快去游戏转让角色。如果有一天不允许登录，需要继续不方便。

最后，遇到这个问题的朋友可以用我的方法试试。如果他们不知道如何在下面留言，我可以向你解释。目前，没有遇到这个问题的小伙伴也应该抓紧时间查看他们的实名认证信息。如果他们不是自己的，他们应该尽快转移角色。如果有一天他们限制登录，他们应该遵循这一步。台湾GA黄金甲平台